電話&FAX: +62-361-938-1215
お問合せメール: info@mydivebali.net

ご利用規約

お問い合わせ方法

当社へのお問い合わせは、TEL、FAX、E-mailにて受け付けております。お客さまからのお問い合わせに対しましては、受信後最大3日以内にご返信いたします。営業日で3日以上たっても回答が無い場合は、受信できていない可能性もありますので、お手数おかけいたしますが、再度ご送信ください。

■金額の確認

ご予約前に予約されるダイビング代金のご確認をお願いいたします。当社よりの返信の場合に、再度金額に間違いがないかのご確認をお願いいたします。

■ご予約

TEL・FAX・E-mailにてご予約ください。こちらから確認後のご連絡をもって予約確定とさせていただきます。講習の場合のみ事前にお送りする教材内金をお振り込みいただいた時点で予約確定といたします。ご予約の際、希望日時・宿泊ホテル名・コ-ス・人数・レンタル器材が必要な場合ご参加される方の身長・体重・足のサイズなどをお聞きいたします。お申込み前に「病歴書」のご確認をお願いします。

 ■お支払い方法

当日に現金にてご用意ください。クレジットカードのお取り扱いはございません。申し訳ありませんが予めご了承ください。事前にお支払いをご希望の方はお知らせください。

■キャンセルについて

講習の場合の教材内金はキャンセルの場合は返金なしとなります。
参加日前日の現地時間12:00~17:00 参加費用の50%
参加日前日の現地時間17:00~当日 参加費用の100%
※宿泊が伴うダイブサファリや4名以上のグループでお申し込みの場合のキャンセルにつきましては事前にお問合せくだい。台風など、海況悪化による中止・もしくは航空・船舶の欠航の場合はキャンセル料はかかりません。また催行不可能と判断した場合は全金額のご返金をいたします。お客様ご自身の都合でキャンセルされた場合はご返金できません。当日のダイビング内容の変更(3ダイブが2ダイブになった)などもキャンセル料は頂きません。

■参加前条件

 ご参加の年齢制限は下記のとおりです。
スノーケリング 10歳以上。未成年者の場合は、必ず保護者同伴の元、保護者の方のご判断にてお申し込みください。
体験ダイビング 10歳以上
FUNダイビング 各Cカードの取得年齢制限の通り
ただし、未成年者の方は親権者の同意書が必要となります。未成年者の方のご予約の場合は必ずお申込み前にご一報ください。循環器・呼吸器・耳鼻咽喉の各系統、及び高血圧・心臓病・てんかん等の病歴のある方や、健康状態に多少問題のある方、また45歳以上の方は医師にダイビングするに相応しい健康状態であるかをご相談ださい。病歴書に該当する項目がある方も医師に相談、若しくはメールにてご相談ください。ダイビングもスノーケリングも妊娠中の方のご参加はできまん。

ダイビング後18時間以内は飛行機への搭乗はできません! ご注意の上お申し込みください。

 ■ポイントの選定について

当日の天候・海況・またはお客様のダイビング経験、年齢・体力・体調等を考慮の上、ダイビングポイントの選定をいたします。ご希望されたポイントに潜れず他のポイントに変更する場合もございますので予めご了承ください。

■ダイビングの中止について

お客様のご都合によりダイビングを中止される場合、前日12:00までにご連絡がない場合、キャンセル代金を頂きます。担当インストラクター・ガイドの指示に従わない場合や、他のお客様に著しく迷惑をかけているとスタッフが判断した場合は、ダイビングへのご参加をお断りさせていただく場合があります。 PADI指定の病歴書に該当する項目があり、ダイビングに適している健康状態ではないと判断された場合は、ご参加お断りします。お申込み前に病歴書の確認をお願いいたします。海洋状況により、担当インストラクター・ガイドが「ダイビングをするコンディションに相応しくない」判断した場合、安全なコース開催のため、ダイビングを中止させていただくこともあります。

■その他

本規約に定めのない事項及び解釈に疑義のある事項については、誠意をもって協議するものとさせていただきます。本規約は予告なく変更となる場合があります。

 ■個人情報の管理・保護

個人情報保護に関する法令・規範を順守し、お客様の大事な個人情報管理・保護に努めます。本人様の同意を得ないかぎり、個人情報を第3者へ提供・開示する事はいたしません。